Territórios – DOW Santos Dumont – Territórios
Resumo
Transformação sustentável da ACMRSD/ReciclaSD com tecnologia e infraestrutura comunitária. Integração da assistente de IA Duma para atendimento ao munícipe e gestão administrativa, inauguração de Drive-Thru e oficinas de voluntariado com a Dow.
Antes da Katalisar (baseline)
O município de Santos Dumont já possuía iniciativas de coleta seletiva, porém com baixa eficiência sistêmica e aproveitamento limitado dos resíduos recicláveis.
Dados do próprio território indicavam que uma parcela significativa dos resíduos ainda era destinada ao aterro, evidenciando falhas na estruturação da cadeia.
Além disso, o contexto local apresentava:
- Associação de catadores com potencial, porém com necessidade de fortalecimento
- Baixa integração entre comunidade, poder público e cadeia produtiva
- Limitações operacionais e estruturais da associação
- Necessidade de maior engajamento da população
Objetivo do cliente
Promover a transformação sustentável da cadeia de reciclagem no território, fortalecendo a associação de catadores, ampliando a adesão da comunidade e estruturando soluções inovadoras para gestão de resíduos.
Solução / Plano de ação
A Katalisar implementou uma abordagem integrada de desenvolvimento territorial, combinando:
1. Estruturação da base (associação)
- Diagnóstico completo (Panorama 360º)
- Implantação do Plano de 100 Dias
- Capacitações técnicas, operacionais e sociais
2. Inovação e tecnologia
- Implementação de assistente virtual com IA (atendimento à população e stakeholders)
3. Engajamento comunitário
- Criação e ativação de Drive-Thru de coleta seletiva
- Ações de educação ambiental e mobilização social
4. Conexão com stakeholders
- Integração com poder público, escolas e empresas
- Atuação conjunta com voluntariado corporativo
Essa estrutura permitiu atuar simultaneamente em pessoas, operação, tecnologia e território.
Entregas-chave
- Diagnóstico territorial estruturado
- Plano de ação implementado (Plano de 100 Dias)
- Capacitação de catadores e lideranças
- Implantação de assistente virtual com IA
- Criação de novo canal de coleta (Drive-Thru)
- Ações de educação ambiental no território
- Engajamento de comunidade e parceiros institucionais
- Fortalecimento institucional da associação
Resultados (ODS + KPIs)
Evidências
Imagens
Registros visuais do projeto (clique para ampliar e navegar).
